徐州市云龙区多措并举强作风优服务提效能促发展

今年以来，徐州市云龙区持续深化(shēnhuà)“敢为善为、务实落实(luòshí)”作风大提升行动(xíngdòng)，聚焦(jùjiāo)“三个中心”建设，大力实施(shíshī)政企同行、服务提效、法治护航、作风监督、能力提升行动，不断加强和改进机关作风、提升服务质量、提高行政效能，为建设中心城市核心功能区提供强有力的作风保障。 党建赋能厚植发展沃土。扎实开展深入贯彻中央(zhōngyāng)八项规定精神学习教育(jiàoyù)活动(huódòng)，组织全体党员(dǎngyuán)干部深入学习习近平总书记关于作风建设的(de)重要论述和中央八项规定精神，强化服务发展、担当作为的思想共识、行动共识。建强党员干部(dǎngyuángànbù)队伍，开展机关党务干部能力(nénglì)素质提升培训，组织多种形式的警示教育、廉洁教育活动，共培训党务干部、青年党员、入党积极份子120余人。开展红色联盟活动助力政企同行，机关党组织(dǎngzǔzhī)根据业务职能，分行业领域与企业党组织联建共建，定期开展政策宣讲会、企业家座谈会等，面对面听取企业意见建议，认真组织分析(fēnxī)研判，全力以赴助企纾困。 作风监督提升工作效能(xiàonéng)。紧盯企业、群众反映强烈的办事效率(bànshìxiàolǜ)、服务态度等问题，通过市区联动、部门联合，常态化开展(kāizhǎn)作风建设巡查和服务窗口专项(zhuānxiàng)检查，坚决(jiānjué)纠治“庸、懒、散、浮、拖”等作风顽疾。近期，对全区政务(zhèngwù)服务窗口的工作纪律、办事效能、智能设备使用、办事窗口设置(shèzhì)、帮办代办机制、制度落实情况等进行专项检查，共查找问题17个，结合常态化作风建设巡查结果(jiéguǒ)，发出作风建设交办单25份 ，督促各单位拧紧作风建设责任链条，规范制度机制铁规矩，多措并举加强内部管理，不断提升服务质量和工作效率。 会商会办解决群众诉求。紧密对接市“作风会客厅”、12345 热线(rèxiàn)、企服中心等平台收集问题线索，对群众反映强烈的问题进行会商会办。12345热线反映“幸福路下水道的窨井盖外溢污水，热线已经连续接到(jiēdào)8个投诉工单，由于相关(xiāngguān)单位对该段下水道管网(guǎnwǎng)的维护(wéihù)责任有异议，问题一直无法解决，端午节将至，周边(zhōubiān)的商户和群众意见很大。”针对此情况，区级机关工委与热线办立即组织相关各方现场会商、认定责任，下水道管网清淤问题终于在(zài)节前解决。 法治护航服务市场主体。联合行政执法(zhífǎ)、监督等(děng)部门开展涉企执法专项行动，聚焦乱收费、乱罚款、乱检查、乱查封等企业反映强烈(qiángliè)的(de)执法突出问题(wèntí)全面(quánmiàn)排查纠治。自6月以来，先后对区市场监管局(jiānguǎnjú)、区应急管理局 、区城管局、区卫健委等单位的涉企行政执法情况进行检查，通过组织现场座谈(zuòtán)、抽查执法卷宗、组织全区案卷评查会等梳理排查问题 ，形成问题清单，实行清单化推进、销号式整改，着力推进严格规范公正文明执法，切实维护企业合法权益，持续优化法治化营商环境。