扬州江都：“小摊点”旁讲政策 “小爬爬”上话民生

近日，由江苏省扬州市(yángzhōushì)江都区人社局主办的“宣讲送基层 政策惠万家”——2025年“扬州‘小爬爬’宣讲团”人社政策宣讲暨社保基金安全警示教育集中宣传活动(huódòng)在仙女公园开展，本次活动以(yǐ)“面对面解读，心贴心服务”为主题，通过(tōngguò)多元化宣讲形式，打通人社惠民政策落地“最后一米(yīmǐ)”。 政策(zhèngcè)解读：聚焦民生关切，释放政策红利 “小(xiǎo)爬爬宣讲团”由人社(yóurénshè)各个条线的业务骨干组成，他们结合实际案例，围绕就业、社保、人才等政策进行深入浅出地讲解，台下的张大爷直呼：“这样(zhèyàng)的讲解听得懂、用得上！” “我的社保之前断缴了近一年，会不会有(yǒu)什么影响(yǐngxiǎng)啊？”舞台(wǔtái)两侧现场咨询区的“摊点”刚刚(gānggāng)摆放好，就迎来了第一位“顾客”，区人社局的工作人员为前来咨询的大哥耐心地讲解参保政策，通过面对面答疑解惑，真正将政策“干货”装进群众“口袋”。 针对基层群众(qúnzhòng)办事痛点(tòngdiǎn)，区人社局还为高频事项编订了详细的办事指南，并整合成《人社政策便民服务手册》，向现场群众发放，同时，各类政策宣传折页也都整齐地摆放在咨询台前，供群众随时取阅(qǔyuè)。 便民服务(biànmínfúwù)：线上线下联动，破解办事难题 活动现场能看到很多退休老人(lǎorén)的身影，及时领取(lǐngqǔ)(lǐngqǔ)“养老钱”是他们(tāmen)的“心头大事”。于是，现场工作人员耐心地指导他们通过智能手机完成待遇领取资格认证(rènzhèng)，确保养老待遇按时发放，为群众安享幸福晚年保驾护航。此外，现场工作人员还热心地协助群众查询缴费记录、讲解三代卡申领换发流程等，切实打通群众办事堵点。 互动体验：创新形式(xíngshì)载体，打造沉浸体验 为了进一步增强政策(zhèngcè)宣讲的趣味性和时效性，本次活动还开设了“小(xiǎo)爬(pá)爬银发课堂”，邀请八十余岁高龄的五位爷爷奶奶(yéyénǎinǎi)，通过放大镜阅读人社(rénshè)政策，使现场群众能够看得清、记得牢。同时，设置了“有奖问答”环节，参与群众能够获得印有政策二维码的手袋等礼品，辖区居民热情高涨，纷纷举手抢答。 本次活动累计发放宣传册页600余份(yúfèn)，现场咨询超100人次(réncì)，协助完成待遇领取资格认证70余人，切实提升了人社政策知晓率。下一步，区人社局将持续以群众需求为(wèi)导向，依托“小爬爬宣讲(xuānjiǎng)团(xuānjiǎngtuán)”开展基层宣讲活动，确保各项社保惠民政策落地见效。（刘新雨 张晨彤） 更(gèng)多精彩资讯请(qǐng)在应用市场下载“央广网”客户端(kèhùduān)。欢迎提供新闻线索，24小时(xiǎoshí)报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权(bǎnquán)声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。